Como podemos
ajudar?
Como funciona a Mind-e?
De dois jeitos: você monta a sua peça no Mind-e Lab — descreve a ideia e a IA gera a estampa na hora — ou escolhe uma peça pronta das nossas coleções na Mind-e Store.
Como funcionam os créditos?
Cada geração de estampa por IA usa 1 crédito. Você ganha créditos grátis ao criar sua conta e mais créditos a cada compra.
Quanto tempo leva pra receber meu pedido?
Produção 100% nacional. Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em produção em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme o frete escolhido.
Tem frete grátis?
Sim! Frete grátis em compras acima de R$119,90 pra todo o Brasil.
Posso trocar ou devolver?
Você tem até 7 dias após o recebimento pra solicitar troca. Fale com a gente pelo e-mail abaixo.
Como acompanho meu pedido?
O status e o código de rastreio dos Correios aparecem em Meus Pedidos assim que o pedido é enviado.
A estampa sai igual ao mockup?
O mockup é uma prévia ilustrativa. Cores podem variar levemente conforme o tecido e a impressão.
Não achou o que precisava?
A gente responde em até 3 dias úteis. Manda o máximo de detalhes que der.